Розглядання скарг та апеляцій

Витяг з процедури розглядання скарг та апеляцій

ТОВ «ПРОМТЕХДІАГНОСТИКА» впроваджує прозору та справедливу процедуру розгляду скарг та апеляцій. Наша процедура гарантує конфіденційне та неупереджене вирішення звернень клієнтів, створює механізм оперативного реагування на потенційні невідповідності, забезпечує незалежний арбітражний аналіз та передбачає чіткі строки розгляду – не більше одного місяця з моменту реєстрації скарги або апеляції.